2001年底，我刚参加诺基亚，在02年产品路标计划会上看到了当时还很神秘第一款S60手机诺基亚7650，当时最大的卖点是带有一个照相机。

我问了一个几乎与会所有人都想问的问题：，“谁会用手机照相？”

当时负责手机部的副总裁自信地回答说：“手机照相机和一般相机完全不一样。一般相机是用来留下记忆的，而手机相机是为了分享时刻的，你用手机照了像以后会马上通过MMS（当时移动还没有发明彩信这个词）发给你的朋友的手机或者PC上，这是取代短信的下一代技术。”

见到副总裁这么自信，大家也都跟着点头。诺基亚7650的广告都是突出“分享”这个主题，比如大家都熟悉的外星人广告，突出的是你要需要第一时间把拍到的外星人发给世界。而可能是诺基亚至今最成功的广告，也是传达的是分享的主题。

到2002年中7650卖到全球缺货，大家对那位副总裁钦佩得五体投地。最初发现有问题的是瑞典市场，和全球一样，这里的7650也买得如火如荼，可是问题是瑞典当时完全没有GPRS网络，用户根本就不可能把照片发给别人。那用户买了照相手机，显然不是想发照片的。

据诺基亚去年对全球几千名S60用户的追踪调查，76%的用户每周都至少用手机照一次相，是手机上打电话和发短信之后最常用的功能。我每周都照大概至少10张照片，但是已经记不清上次是什么时候发过彩信了。

消费者欣赏和使用产品方法，往往与设计者开始设计的时候不尽相同，当年谁也没想到短信会这么流行。但是聪明的设计者聆听顾客的声音，不断地改善产品。比如不断增强的摄影能力，就是诺基亚在发现用户对手机摄影的要求与传统的傻瓜相机几乎没有什么差别后迅速提高的。现在手机相机的能力，看看N95的摄影比赛就知道了。顺便说一句，Flickr上TOP3照相手机中，S60的N95和N73位居第一和第三。

手机相机虽然没有改变人们使用相机的方式，但是它却让相机无时不在，无处不在，最明显的例子莫过于伦敦受到恐怖袭击时，最生动及时地图片都是来自照相手机（图为恐怖袭击后地铁里疏散的情景）。

今天，诺基亚现在是世界上最大的照相机生产商，这是也是2001年意想不到的结果。，而这一切都是从第一款S60终端Nokia 7650开始的。